GÜNDEM - 03 Eylül 2024 Salı 10:15

"BİM’de kredi kartından fazla para çekildiği" iddiası

A
A
A

Samsun’da emekli vatandaş, BİM’den alışveriş yaptığı sırada "kartın çekmiyor" denilerek kendisinden 4 seferde toplam 1660,25 TL para çekildiği gerekçesiyle tüketici hakem heyetine şikayette bulundu.

Olay, İlkadım ilçesi Adalet Mahallesi Karadeniz Caddesi üzerinde bulunan BİM Meskenler mağazasında meydana geldi. Emekli maaşıyla geçimini sağlayan 58 yaşındaki Yücel Aytürk, eşiyle birlikte markete giderek alacağı ürünleri sepete doldurdu. Kasaya giden Aytürk, ürünleri kredi kartıyla ödemek istedi. Kasiyer tarafından "kartınız çekmiyor" denilerek tekrar tekrar deneme yapıldığını iddia eden Aytürk, cebindeki 200 lira ile az miktarda ürünü aldığını, gerisini bıraktığını anlattı. Asıl şoku 1 ay sonra gelen kredi kartı ekstresini inceleyince yaşadığını ifade eden Yücel Aytürk, 19 Temmuz günü aynı dakika içerisinde 4 kez sırasıyla 50,75 TL, 290,25 TL, 723,50 TL ve 595,75 TL olmak üzere toplam 1660,25 TL çekildiğini gördü. Ekstreyle birlikte markete giden ancak yetkililerin kamera kaydına bakmak yerine kendisiyle ilgilenmediğini belirten Aytürk, elindeki ekstre ile birlikte İlkadım İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet dilekçesi verdi. Durumu öğrendiği 10 günden beri hakkını almak için mücadele verdiğini belirten Aytürk, mağduriyetinin giderilmesini talep etti.

“4 denemede 1660,25 TL paramı çekmişler, benim için büyük para”

Çekilen meblağın kendi mali durumuna göre büyük bir miktar olduğunu ifade eden Yücel Aytürk, “1 ay önce BİM’den eşimle birlikte alışveriş yaptık. Bir sepet ihtiyaç maddesi aldık. Ödeme yapmak için kredi kartımı kullandım. Kasiyer, ‘kart çekmiyor’ dedi. 3-5 sefer denedi ve çekmediğini tekrarladı. Diğer kasaya geçtik, orada da denedikten sonra yine çekmediğini söyledi. O zaman nakdim kadar alacağımı söyledim. Paramın yetmediklerini de geri bıraktık. Bunlar market kamerası tarafından da kayıt altına alındı. Kredi kartı ekstresini görünce aynı markete gittim. Beni hatırlayıp hatırlamadıklarını sordum. Parayla aldığım malı, ‘kart çekmedi dediğiniz halde çekmişsiniz’ dedim. Yöneticilerine de çıktım ama kabul etmediler. 4 denemede toplamda 1660,25 TL paramı çekmişler. Ben emekli bir vatandaşım. 12 bin küsur TL ile geçinmeye çalışıyoruz. Benim için 1660,25 TL az bir para değil” dedi.

"Bu durum beni strese soktu"

Kendi başına gelen olayın başkalarının başına da gelme ihtimali olduğuna dikkat çeken Aytürk, “Gerekli doküman da bende var. İlkadım İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum. Bu durum benim için sıkıntı oluşturdu, bir de stres yaptı. O gün arkamda kalabalık olunca, ’kart çekmiyor’ deyince de çok utandım. 15 bin TL limitim vardı. 1660,25 TL’yi çekmemesi mümkün değildi. Onu söylememe rağmen mağdur oldum. ’Kart çekmiyor’ denince de acil ihtiyacım olan ürünleri alıp, gerisini elimden aldılar. Bunların hepsi kamera kaydında var. 10 gündür bununla uğraşıyorum. Yetkililerden yardım bekliyorum” diye konuştu.

Erdi Demir

Bunlar Da İlginizi Çekebilir
İstanbul Şampiyonlar Ligi’nde 7. hafta heyecanı başladı UEFA Şampiyonlar Ligi’nde 7. hafta 9 maçla başladı. Lider Liverpool 7. galibiyetini elde ederken, Barcelona ise Benfica deplasmanında geri dönüşe imza atarak üst üste 6. galibiyetini aldı. Avrupa futbolunun kulüp düzeyindeki bir numaralı organizasyonunda 7. hafta karşılaşmaları başladı. Günün 20.45 seansında Atalanta, sahasında Sturm Graz’ı 5-0, Monaco da Aston Villa’yı 1-0 yendi. Saat 23.00’te başlayan maçlarda ise gollü sonuçlara imza atıldı. Yoluna namağlup devam eden Liverpool, Lille’i yenerek puanını 21’e yükseltti. Teknik direktörlüğünü Nuri Şahin’in yaptığı Borussia Dortmund, konuk olduğu Bologna’ya 2-1’lik skorla kaybetti. Milli futbolcular Orkun Kökçü ile Kerem Aktürkoğlu’nun formasını giydiği Benfica ise 4-2 öne geçtiği Barcelona karşısında üstünlüğünü koruyamadı. İspanyol ekibinin uzatma dakikalarında bulduğu golle sahadan 5-4 galip ayrılan Barcelona puanını 18’e çıkardı. Benfica ise 10 puanda kaldı. Milli futbolcu Kenan Yıldız’ın 24 dakika sahada kaldığı maçta Juventus, Club Brugge ile puanları paylaştı. Şampiyonlar Ligi’nde bugün alınan sonuçlar şöyle: Atalanta - Sturm Graz: 5-0 Monaco - Aston Villa: 1-0 Liverpool - Lille: 2-1 Bologna - Borussia Dortmund: 2-1 Slovan Bratislava - Stuttgart: 1-3 Club Brugge - Juventus: 0-0 Benfica - Barcelona: 4-5 Atletico Madrid - Bayer Leverkusen: 2-1 Kızılyıldız - PSV Eindhoven: 2-3