EKONOMİ - 17 Mart 2021 Çarşamba 12:52

Bakan Pekcan: 'Tüketici hakem heyetlerimizce alınan kararlar dava konusu edilmeden kesinleşti'

A
A
A
Bakan Pekcan: 'Tüketici hakem heyetlerimizce alınan kararlar dava konusu edilmeden kesinleşti'

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan Tüketici Hakem Heyetlerinin, tedarikçiler ve tüketiciler arasında yaşanan uyuşmazlıkları hızlı bir biçimde çözüme kavuşturduğu belirterek, “2020 yılında tüketici hakem heyetlerimizce alınan kararların yüzde 96,1’i tüketici mahkemelerinde dava konusu edilmeden kesinleşmiş ve sadece Tüketici hakem heyetleri kararlarının yüzde 3,9’u mahkemelere intikal etmiştir“ dedi.

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, Ticaret Bakanlığı’nda düzenlenen 23. ve 24. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni’ne katıldı. Toplantıya Bakan Pekcan’ın yanı sıra Ticaret Bakan Yardımcısı Sezai Uçarmak da katıldı. Bakan Pekcan konuşmasında tüketici haklarının önemi, tüketici haklarının serbest piyasa ekonomisinin işlevselliği açısından ne derece gerekli olduğunu ve Türkiye’deki tüketici hakları alanında yapılan son dönem çalışmaları gibi konuları ele aldı.

Bakan Pekcan, tüketicinin korunması ile ilgili kurumsal kapasitelerin güçlendirilmesi amacıyla yürüttükleri büyük bir AB projesini tamamlanmasından büyük bir memnuniyet yaşadıklarını belirterek, “1,8 Milyon Euro bütçeli ve yüzde 90 oranında AB fonlarından finansmanı ile gerçekleşen bu proje kapsamında; pek çok bilinçlendirme faaliyetinin yanında; Tüketici Profili ve Bilinç Düzeyi Araştırmasının yapılması; Mobil Tüketici uygulamasının kullanıma açılması, Tüketici Hakem Heyeti Yıllık Değerlendirme Raporlarının hazırlanması gibi pek çok kritik faaliyeti de tamamlanmış bulunuyoruz” diye konuştu.

'Tüketici hakem heyetlerimizce alınan kararların yüzde 96,1’i tüketici mahkemelerinde dava konusu edilmeden kesinleşti'

Tüketiciler ve tedarikçiler arasında yaşanan uyuşmazlık, hakem heyetlerinde kolaylıkla ele alındığını ve hızlıca çözüme kavuşturulduğuna değinen Bakan Pekcan, “2020 yılında tüketici hakem heyetlerimizce alınan kararların yüzde 96,1’i tüketici mahkemelerinde dava konusu edilmeden kesinleşmiş ve sadece Tüketici hakem heyetleri kararlarının yüzde 3,9’u mahkemelere intikal etmiştir. 2020 yılında, Tüketici Hakem Heyetlerinde 861 milyon TL tutarındaki ürün ve hizmetlerle ilgili 521 bin 533 başvuru karara bağlamış olup, bunların yüzde 59’u tüketici lehine sonuçlanmıştır” ifadelerine yer verdi.

'İnternet üzerinden satışı tespit edilen güvensiz ürünlerde, satışın yapıldığı internet sitesine erişim kısmen veya tamamen engellenebilecek ve idari para cezası da uygulanabilecektir'

Bakan Pekcan, 12 Mart itibarıyla; yeni ürün güvenliği Kanunumuz; 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu yürürlüğe girdiğini hatırlatarak, şunları kaydetti:

“Bu yasa; ürün sorumluluğu tazminatı ve geri çağırma gibi tüketici hak ve güvenliği bakımından önemli sonuçları olan hükümleri içermektedir. Ayrıca bu Yasa; elektronik ticarette ürün güvenliği ve izlenebilirlik ile ilgili önemli yenilikler getirmektedir. Bu çerçevede, Bakanlığımız eş güdümünde yürütülen piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetleri, e-ticaret ile gerçekleşen ürünleri de kapsayacak bir şekilde yeniden düzenlenmiştir. ‘Aracı hizmet sağlayıcı’larına ürünü kimden aldığını ve kime sattığını beyan etme yükümlülüğü getirilmiştir. İnternet üzerinden satışı tespit edilen güvensiz ürünlerde, satışın yapıldığı internet sitesine erişim kısmen veya tamamen engellenebilecek ve idari para cezası da uygulanabilecektir. İnternet, radyo ve televizyon üzerinden satılan ürünlerin, denetimlerde numune olarak kabul edilmesi de sağlanmış bulunmakta. Ayrıca, söz konusu Kanuna dayanılarak bir de Yönetmelik çıkarılacak olup, Bakanlığımız bünyesinde kurulacak ‘Elektronik Ticaretin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Merkezi Destek Sistemi’ ile satışı e-ticarete konu ürünlerin tarama ve tespitinin etkinlikle yapılması hedeflenmektedir.”

'Geniş bir piyasası olan ikinci el cep telefonlarında, tüketicilerimizin daha etkin ve güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmelerinin önü açıldı

2. El piyasasında, cep telefonları ve tabletlerin belirli bir standartta yenilenmesi, sertifikalı ve garantili bir şeklinde tekrar satışa sunulması amacıyla Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik yürürlüğe koyduklarına dikkati çeken Pekcan, “Böylelikle, oldukça geniş bir piyasası olan ikinci el cep telefonlarında, tüketicilerimizin daha etkin ve güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmelerinin önü açılmış; aynı zamanda israfla mücadele ve tasarruf noktasında da önemli bir adım atılmıştır. Önümüzdeki dönemlerde de; benzer çalışmalarla; tüketicilerimizden gelen talepleri de göz önünde bulundurarak; tüketicin korunma alanlarını genişletmeye ve kolaylaştırma yönünde çalışmalarımız ve gayretlerimiz sürecektir” dedi. Bakan Pekcan’ın konuşmasının ardından 2019 ve 2020 Tüketici Ödülleri sahiplerini buldu.

Mustafa Cenik - Erdinç Türkcan
 

Bunlar Da İlginizi Çekebilir
Kayseri Başkan Büyükkılıç’tan Yaşlılara Saygı Haftası mesajı Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, 18-24 Mart Yaşlılara Saygı Haftası dolayısıyla bir mesaj yayımladı. Mesajında, yaşlı çınarlara saygı ve sevginin insanlığın borcu ile vazifesi olduğuna değinen Başkan Büyükkılıç, "Ulu çınarlar hem verdikleri emekle hem de edindikleri tecrübe ile sevgi ve saygıyı hak etmektedir. Bu yönüyle onlara sevgi ve saygı göstermek, insanlığın hem borcudur hem de vazifesidir" ifadelerinde bulundu. İfadelerinde yaşlı çınarları ‘dua kaynağı’ ve ‘rahmet unsuru’ şeklinde niteleyen Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Yaşlılara Saygı Haftası’nın hiç olmazsa yılda bir ulu çınarları anma, anlama, onlarla görüşerek, dualarını alma, sevgi ile saygı duyma için bir fırsat olduğunu vurguladı. Büyükkılıç, "Ulu çınarlarımız, ömrünü hatıralarla, tecrübe ve gerek hayata gerekse etrafına emek harcayarak geçirmiş eli öpülesi, saygı duyulası, sevilesi emektarlarımızdır. Aslında her zaman hürmet gösterilerek elleri öpülmesi gereken değerlerimizdir yaşlı çınarlarımız. Ancak en azından hiç olmazsa yılda bir onların gününde ulu çınarlarımızı analım, hayır dualarını alalım, ellerini öpelim" mesajını paylaştı. Kayseri Büyükşehir Belediyesi olarak herkese ve her kesime yönelik hizmetlerinin içerisinde yaşlı çınarlara yönelik de proje ve faaliyetlerinin bulunduğuna işaret eden Başkan Büyükkılıç, Mustafa Kumlu Ulu Çınarlar Yaşlı Yaşam ve Dayanışma Merkezi’ni yaşlı çınarların hizmetine sunduklarını, orada ulu çınarları en iyi şekilde ağırlamaya özen göstererek birbirleri ile kaynaşmalarına vesile olduklarını kaydetti. Büyükkılıç, huzurevinde de yaşlı vatandaşları gözettiklerini, her fırsatta ziyaret ettiklerini dile getirerek, öte yandan Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı bünyesindeki Yaşlı Destek Sistemi ile de bugüne kadar 25 bin civarında haneye temizlik ve hane sakini yaşlılara kişisel bakım hizmeti sunduklarını vurguladı. Büyüğüne, yaşlısına sahip çıkmayan toplumların geçmişinden başlayarak geleceklerinin de kaybolacağına değinen Başkan Büyükkılıç, "Yaşlısına, büyüklerine sahip çıkmayan toplumların geçmişleri, dolayısıyla da geçmişten bu tarafa doğru gelecekleri de kaybolmaya yüz tutar. Ulu çınarlara sahip çıkmak insanlığımızın gereği olduğu kadar, geleceğimizin de varlığımızın da zorunluluğudur. Ama zorunluluk anlamında değil de insanlığımızın gereği olarak, samimiyetle, sevgi ve saygı çerçevesinde onlara sahip çıkmalı bu sayede de varlığımızı korumalıyız. Bu bilgi ve görüşlerden hareketle, 18-24 Mart Yaşlılara Saygı Haftası’nı en içten dileklerimle kutluyor, hayatta olan ulu çınarlarımızın ellerinden öpüyorum. Vefat eden yaşlı çınarlarımıza da Cenab-ı Allah’tan rahmet diliyorum" ifadelerini kullandı.
Kayseri Kocasinan Sporcusu Mehmet Taşdemir, Down Futsal Avrupa Şampiyonası için hazırlanıyor Kocasinan Belediyesi Spor Kulübü’nün özel sporcusu Mehmet Taşdemir, 2025 Haziran ayında düzenlenecek Down Futsal Avrupa Şampiyonası’na katılmak için milli takım kampına katıldı. Kayseri’yi gururla temsil eden Taşdemir, 14-27 Mart tarihleri arasında Konya’da gerçekleştirilen Down Futsal milli takım kampında yer alarak, şampiyonaya yönelik hazırlıklarını sürdürüyor. Kocasinan Belediyesi, Samet Balcı’dan sonra Mehmet Taşdemir’in davetiyle milli takıma 2 sporcu ve 1 antrenör göndererek, bu önemli organizasyonda Kayseri’yi ve Kocasinan’ı temsil etmenin gururunu yaşıyor. "Özel sporcularımızın başaramayacağı hiçbir şey yok" Özel sporculara yönelik verdiği desteği artırarak onların ulusal ve uluslararası arenada daha başarılı olmaları için gerekli tüm imkanları sağlamaya devam edeceklerini belirten Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, özel sporculara verdikleri desteğin artarak devam edeceğinin altını çizen "Özel çocuklarımıza her zaman destek olacağız. Onların başarıları, sadece kendi hayatlarını değil, tüm toplumumuzu etkileyen büyük bir hikaye oluşturuyor. Kocasinan Spor Kulübü olarak, bu özel sporcuların potansiyellerini en iyi şekilde ortaya çıkarmak için önemli bir rol üstleniyoruz," dedi. Ayrıca, Başkan Çolakbayrakdar, Türkiye Down Sendromlu Futsal Milli Takımı ve Antrenör Uğur Arı’yı da tebrik ederek, "Down Sendromlu Futsal Milli Takımımız, iki kez Avrupa Şampiyonası’nda büyük başarılar elde etti. Dünya Üçüncüsü ve Dünya İkincisi olarak bizlere gurur yaşattılar. Ay-yıldızlı bayrağımızı dalgalandırmak ve İstiklal Marşımızı dinletmek için desteğimiz her zaman devam edecek" diye konuştu. "Başkan Çolakbayrakdar’ın desteği spordaki başarıyı artırıyor" Kocasinan Spor Kulübü Antrenörü Uğur Arı ise, Başkan Çolakbayrakdar’a teşekkür ederek, "Başkanımızın özel sporculara gösterdiği ilgi ve destek, spordaki başarılarımızı daha da artırıyor " şeklinde konuştu.
Kütahya Çanakkale Zaferi’nin 110. yılı Kütahya’da gururla kutlandı Türk tarihinin en büyük zaferlerinden biri olan 18 Mart Çanakkale Deniz Zaferi, Kütahya’da düzenlenen törenlerle anıldı. 18 Mart Şehitleri Anma Günü ve Çanakkale Zaferi’nin 110. yılı dolayısıyla gerçekleştirilen ilk tören, Kütahya Hava Şehitliği’nde yapıldı. Törene Kütahya Valisi Musa Işın, Hava Er Eğitim Tugay ve Garnizon Komutanı Tuğgeneral Mustafa Baş, Milletvekili Ali Fazıl Kasap, Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci ve Türkiye Harp Malulü Gaziler, Şehit Dul ve Yetimleri Derneği Kütahya Şube Başkanı Asım Okat katıldı. Protokol üyelerinin şehitlik anıtına çelenk sunmasının ardından, saygı duruşunda bulunuldu ve İstiklal Marşı okundu. Daha sonra şehitler için Kur’an-ı Kerim okunarak dualar edildi. Vali Musa Işın ve protokol üyeleri, törenin ardından şehit mezarlarına karanfil bırakarak, aileleriyle görüştü. Törende öğrenciler de şehitler için Kur’an-ı Kerim okuyarak dua etti. Vali Işın, törende duygu dolu anlar yaşarken, Şeref Defteri’ne şu ifadeleri kaleme aldı: "Sizler, vatan, bayrak, namus ve mukaddesat uğruna en değerli varlığınız olan canlarınızı vererek, şehitlik mertebesine ulaşmış bulunuyorsunuz. Bu topraklarda huzur içinde, bağımsızlığın tadına vararak yaşayan her vatandaşımız sizlere minnet borçludur. Bizlere düşen görev, uğruna canlarınızı verdiğiniz değerlere sahip çıkmaktır. Sizlere layık olmanın tek yolu da budur.18 Mart Şehitler Günü’nde, Malazgirt’ten Çanakkale’ye, Dumlupınar’dan 15 Temmuz’a kadar tüm şehitlerimizi rahmetle anıyoruz." Kütahya’da düzenlenen anma programları gün boyunca devam ederken, Çanakkale Zaferi’nin anlamı ve önemi bir kez daha vurgulandı.